[多选题]组织具体环境主要包括（）

正确答案 ：ACD

A、顾客

C、供应商

D、竞争者

[单选题]梅奥是现代管理丛林中哪个学派的最早代表人物（）

正确答案 ：C

人际关系行为学派

[单选题]企业文化可划分为三个层次，其中从根本上支配企业及职工的行为倾向的是（）

正确答案 ：C

深层

[单选题]未来管理方法的最大改变在于进行（）

正确答案 ：C

自主管理

[多选题]管理过程学派的基本观点是（）

正确答案 ：ABCD

管理是一个过程

管理过程具有五个职能

管理职能具有普遍性

管理应具有灵活性

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