正确答案: A

寻求创新

题目：企业新产品开发的首要步骤是（）。

解析：新产品开发过程是从寻求创意开始的，新产品创意的主要来源有顾客、科学家、竞争对手、企业推销人员和经销商，企业高层管理人员、市场研究公司、广告代理商等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是（）。

主从关系

解析：微观环境与宏观环境之间不是并列关系，而是主从关系，微观营销环境受制于宏观营销环境，微观环境中所有的分子都要受宏观环境中各种力量的影响。

[单选题]（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动客观联系中进行研究分析。

相关比率分析

[单选题]英国医夹刀片公司的广告是：“我们公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点是：易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的（）方式。

以长托短

[单选题]（）营销可以作为网络测试的重要方法。

电子邮件

[多选题]商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的优点是（）。

审慎的让步策略，一般不会产生让步上的失误

给人以顺乎自然、无需格外劳神之感

有利于洽谈各方在等价交换、利益均沾的条件下达成协议

让利的过程中是采取先大后小的策略