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第六章旅游者个别要求的处理题库
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正确答案:
A
正确
题目:旅游团下车后,有游客在车上休息,不随团游览,导游应提醒游客在车上休息时注意安全。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]某旅游团按照计划住三星级饭店,但到景区后却住进了未挂星的饭店,游客不愿意住且坚持要更换饭店,导游员应该()。
B、及时与旅行社联系
C、确有困难,如实说明原因
D、积极寻找,如有则更换
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游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足()。
理游客饮食方面的个别要求时,导游员应()。
某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该()。
计划内的文娱活动是根据旅游合同而定的,游客抵京后如全团要变更
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游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间,导游员应()。
游客要调换三人间,导游正确做法是将3个标准间换成2个三人间,这
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东北某旅游团一行23人在张家界游览,原定5天,在第三天下午游客
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