正确答案: CDE

归属和爱的需要生理需要和安全需要尊重的需要和自我实现的需要

题目：马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括()。

解析：在马斯洛的需要层次理论中，五种需要由低到高依次是生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。参见教材P2。

学习资料的答案和解析：

[单选题]与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是（）。

自我实现是人类的基本需要

解析：在马斯洛的需要层次理论中，人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要。人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同。只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要。自我实现是人类的最高需要，因此答案选择D。

[多选题]下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。

责任

成就感

别人的认可

解析：选项BD属于保健因素。参见教材P3。

[多选题]下列关于斯坎伦计划的表述正确的有()。

组织应结合为一体，不可分崩离析

员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的

效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享

设置一个委员会，制定一套分享成本降低所带来利益的计算方

解析：斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。参见教材P10。

[单选题]下列关于参与管理的陈述不正确的是()。

参与管理对所有的员工都适用

解析：本题考查参与管理。推行参与管理的条件之一是员工参与的问题必须与其自身利益相关，所以选C。

[单选题]关于质量监督小组的陈述，错误的是()。

小组对提出的各种建议具有自主决定权

解析：本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此选C。

[单选题]绩效薪金制的主要优点是()。

减少管理人员的工作量

解析：本题考查绩效薪金制的主要优点一它可以减少管理者的工作量，因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作，而不需要管理者的监督。

[多选题]在需要与动机理念中，动机的要素包括（）。

决定人行为的方向

行为的努力程度

遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为

解析：本题考查动机的散要素，动机有三要素：决定人行为的方向、行为的努力程度、遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。

[多选题]下列属于绩效薪金制方式的有（）。

计件工资

按利分红

利润分成

工作奖金

解析：本题考查绩效薪金制采用的方式——计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。

[单选题]马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个需要层次的是（）。