正确答案: ABC

社会化 专业化 市场化

题目：物业管理的基本特征包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]2000年，()成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。

D、中国物业管理协会

[多选题]写字楼物业管理的重点和难点是（）。

A、对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高

B、对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理

D、制定《业主公约》，召开业主大会E、租赁管理

[多选题]地基基础的养护工作主要有（）。

A、杜绝不合理的载荷的产生

B、防止地基浸水

C、保证勒脚完好无损

D、防止地基冻害

[单选题]建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。

95%

[单选题]《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》颁发的目的是（）。

规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益

[单选题]关于《住宅共同部位共同设施设备维修基金管理办法》说法正确的是（）。

详细规定维修基金的缴交、代管和监管等方面的内容

[单选题]业主大会是表达业主意愿，实现业主利益均衡的组织形式，其基本的议事准则是（）。

民主协商

[多选题]下列情形中，属于房地产有偿转让的有（）。

房地产买卖

房地产入股

房地产抵债

[单选题]业主是（）。

房屋所有权人