[多选题]一个完整的产品标准在内容上至少应包括（）。

正确答案 ：ABD

产品分类

质量特性及技术要求

试验方法及合格判定准则

[多选题]以下哪些事项可以作为标准制定的对象（）。

正确答案 ：ABD

语言文字

计量器具

建筑物结构

[单选题]产品设计和开发的基本工作程序一般包括产品决策阶段、（）、试制阶段、定型投产阶段、持续改进五个阶段。

正确答案 ：C

设计阶段；

[单选题]以下所述的CEN和CENELECA政策，哪例是不对的（）。

正确答案 ：D

对专利的合理性和实用性进行审核。

[单选题]标准化有用效果指标中的定性指标包括减轻劳动强度、（）、提高安全性和保护生态环境等。

正确答案 ：B

便于使用维修；

[多选题]以下标准类型中属于服务标准的有服务基础标准、（）。

正确答案 ：ABC

保护消费者权益标准；

服务质量标准；

服务环境保护标准；

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