正确答案: B

定性预测法

题目：（）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（）

A、银行服务

B、民航服务

D、快餐服务

[多选题]市场调查人员的素质包括（）。

思想品德素质

敬业精神

谦虚谨慎、平易近人

[单选题]下列试验法中，结果最精确的是（）

多因素分组随机设计

[多选题]集中趋势分析在于揭示被调查者回答的集中程度，即平均水平。描述数据集中趋势的统计量常用的有（）

平均数

众数

中位数