正确答案: AB

客户出具正式公函或本人有效身份证 银行受理回执

题目：网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（），经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]柜员未使用的核算要素丢失的，应于发现丢失的当日如何处理。（）

使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失

[多选题]银行承兑汇票贴现时，贴现行向承兑银行办理银行承兑汇票查询应包括以下内容（）。

汇票票面要素是否真实相符

他行是否已办理查询或贴现

是否挂失止付或公示催告

[单选题]目前，我行个人密码挂失手续费的收费标准是（）。

免费

[多选题]下列关于个人中间业务收费的规定错误的有（）。

个人逾期还款违约金最高600元/月

个人资信调查手续费最高500元

[单选题]电子银行口令卡客户开通短信认证服务后，在网上银行进行支付时，我行会以短信形式将交易信息发给客户进行确认，客户收到短信后，应认真核对的内容不包括（）.

短信中的动态密码与电子银行口令卡上对应的密码一致。