正确答案: ABCD

A、内部报告制度化 B、互联网络 C、公司简报 D、客户数据库

题目：企业应掌握信息沟通的方式或途经，主要包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]消费者在采购香皂、牙膏等价格低廉而且需要经常购买、品牌差异比较小的商品时，所采用的购买行为一般属于（）

C、习惯性购买行为

[单选题]询问时大都采用两项选择法向被调查者进行询问的调查方法是（）

B、电话调查

[单选题]通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。这种活动是()

A、物流

[单选题]许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）

D、社会市场营销观念

[多选题]最早提出定位观点的是（）

艾•里斯

杰克•特劳特