正确答案: ABCD

A、积极调查，做好客户信息管理 B、分析信息，确定客户信用额度 C、谨慎行事，进行信用风险控制 D、密切关注，实施应收账款监控

题目：客户信用管理应以应收账款管理作为中心，具体的步骤包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]只规定调查的目的和任务，调查人员可以根据调查目的的要求来确定观察内容，这种观察法叫（）

D非结构观察

[多选题]市场细分的原则包括_________。

B．可实现性

C．可区分性

D．可衡量性

E．可赢利性