正确答案:

题目：过程是一组将（）转化为输出的相互关联或相互作用的（）。

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[单选题]顾客原来认为质量好的产品，因为消费欲望的变化而不再认可。这说明质量具有（）。

时效性

[单选题]下列（）不属于质量成本范畴。

合格品的材料成本

[单选题]如图示意图为拧紧力矩控制方法中的（）

屈服点控制法