正确答案: ACE

以引导客户为主，尽量让客户自己说出目前所遇到的困难 从客户面临的各种困难，引导或询问其已经造成的影响 可以多问，问得越多成交的可能性越高

题目：在SPIN提问方式中，困难型问题和隐含问题的注意要点是什么？（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]营业厅由指定人员收缴营业现金及核对、与银行进行交接，同时填写（）和银行存单并签字。

现金缴款单

[单选题]电子客户资料要求保存时限（）。

长期保存

[多选题]营业厅需要保持以下怎样的办公环境（）

B．功能分区，合理安排

C．及时清理过期、破损的宣传物料

D．营业厅外部门头横幅等应保持整洁、规范；厅内易拉宝、挂旗、吊旗的布置以简洁、美观为原则

E．设施应保持完好

[多选题]“沉默寡言型”客户一般都有以下哪些特点？（）

老成持重，稳健不迫

对销售人员的宣传劝说虽然认真倾听，但反应冷淡

不轻易谈出自己的想法