正确答案: ABCE

A、特点 B、印张 C、版税 E、利益

题目：出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物的（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]实施（）服务项目，必须有专人负责，认真代查代找，及时回告。解决不了的也应及时将情况告知消费者。

缺货代办

[多选题]以下图书中，在销售上具有连续性特点的有（）

A、丛书

C、多卷集

D、学习文件及辅导材料

E、教材课本及参考读物

[多选题]根据业务需要，进货信息可以分为（）

A、供货信息

C、销售信息

D、需求信息

[多选题]库存出版物卡片的内容一般包括（）

B、出版物名称

C、收发货日期

D、购买单号码

E、入库数量