正确答案: ABD

演讲 研讨会 公司杂志

题目：下列哪些营销传播方式属于公共关系（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客，都试图为顾客免费提供各自的计算机系统，这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统，可以节省时间并能很好地跟踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于（）。

结构性关系营销

[单选题]营销上一项最重要的要素是（）。

服务的非实体性

[单选题]（）是一个企业促销工作的基石。

广告

[多选题]服务产品创新的方向有（）。

完全创新产品

进入新市场的产品

新服务产品

产品线扩展

产品改善和风格变化