正确答案: ABCD

采取赞扬与建设性批评相结合的方式，避免员工产生抵触情绪 把重点放在解决问题上 分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心 鼓励员工积极参与到反馈过程中

题目：在绩效反馈面谈中需要注意的事项有（）。

解析：本题考查绩效反馈面谈的注意事项。注意事项有：采取赞扬与建设性批评相结合的方式；把重点放在解决问题上；鼓励员工积极参与到反馈过程中。选项E属于面谈中评价者的误区，所以不选。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

绩效计划

解析：本题考查绩效计划的概念。参见教材P99

[单选题]下列哪种方法是一种背对背的集体咨询方法（）

AHP法

[单选题]平衡计分卡中的核心内容是（）

具体目的

[单选题]（）是影响绩效考核效果的重要因素。

管理者对绩效管理的认识

解析：管理者对绩效管理的认识是影响绩效考核效果的重要因素。答案选B