正确答案:

题目：某工程项目网络图见下图所示，该项目要求完成时间为30天，项目开始时间表示为0，预计完成时间表示为30。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]质量管理的第一过程是（）。

质量计划

解析：本题考查项目质量管理及其内容。质量计划是质量管理的第一过程。

[多选题]差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是（）。

成本偏差

进度偏差

解析：本题考查项目沟通管理。差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是成本和进度偏差。