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学习资料的答案和解析：

[多选题]判断是否出现银行危机的依据是()。

银行系统的不良贷款占总资产的比重超过10%

援救失败银行的成本占国内生产总值的2%以上

银行出现问题而导致了大规模的银行国有化

出现范围广泛的银行挤兑或政府为此而采取冻结存款、银行放款、担保存款等措施

解析：本题考查判断是否出现银行危机的依据。参见教材P194

[多选题]导致金融危机的金融因素有()。

金融结构失衡

金融机构经营管理不当

金融市场的过度投机

金融监管缺失或不到位

解析：本题考查导致金融危机的金融因素。参见教材P195—197

[多选题]操作风险的管理包括()。

职员管理

风险转移

信息系统管理

解析：操作风险的管理包括职员管理、风险转移、信息系统管理、制度管理、流程管理。参见教材P190

[单选题]我国某商业银行在向某企业发放贷款后，中国人民银行宣布降息，该商业银行随后下调了对该企业的贷款利率，导致利息收益减少，则该商业银行承受了()。

利率风险

解析：本题考查对利率风险概念的理解。利率风险是指有关主体在货币资金借贷中，因利率在借贷有效期中发生意外变动，而蒙受经济损失的可能性。本题中，“商业银行随后下调了对该企业的贷款利率，导致利息收益减少”属于利率变动蒙受的经济损失。参见教材P183

[单选题]缺口管理属于管理()。

利率风险

解析：缺口管理是利率风险管理的方法之一。参见教材P189

[多选题]根据金融危机爆发的领域，可将金融危机分为()。

货币危机

银行危机

外债危机

系统性金融危机

解析：根据金融危机爆发的领域，可将金融危机分为：货币危机、银行危机、外债危机、系统性金融危机。参见教材P194