[单选题]某种产品，单位产品上可能的缺陷数为5种，现检查500个产品，发现缺陷品为10片，缺陷数共15个，则DPMO为：（）

正确答案 ：C

6000

[单选题]在进行管理流程改进时，经常需要绘制跨职能流程图，有关跨职能流程图的说法，下面错误的是（）

正确答案 ：C

跨职能流程图不能分析流程中的活动是否是增值活动

[单选题]某测量工具对车床加工的若干根支撑轴之直径进行测量，测量结果存在波动，波动可看成是测量对象间的波动以及测量系统波动叠加而成。计算得到测量值的总波动的方差为10，量具重复性方差为3，再现性方差为4，基于上述数据，正确的结论是：TV2=PV2+AV2+EV2（）

正确答案 ：C

测量系统能力不足，必须进行改进

[单选题]某电子公司出品A、B两款电脑键盘，为了比较这两款键盘打字速度的快慢，选定录入一篇长文，按以下安排的试验方案和分析方法进行，其中最合理的是（）

正确答案 ：D

随机选择6名打字员以随机顺序分别先后使用A、B键盘，并适当调整使得有3名打字员先使用A键盘、3名打字员使用B键盘，然后进行配对t检验

[多选题]在以下各项中，哪些内容是在控制（control）阶段实施的（）？

正确答案 ：CD

确定关键控制点、控制参数和控制方法

形成新的程序文件或作业标准

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