正确答案: ABCD

A.利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务; B.个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露; C.使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权; D.网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。

题目:通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易。()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]按照《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》的规定,职工基本养老保险由企业和职工共同缴费。以下说法正确的是()。
  • B.企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的20%。


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