正确答案: ABC

关键绩效指标的数量不宜过多 同类型职位的关键绩效指标必须保持一致 关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点

题目：运用关键绩效指标法时，管理者应注意的问题（）。

解析：在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时，管理者需要注意以下几方面问题：①关键绩效指标的数量不宜过多；②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致；③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。

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[多选题]绩效计划包括的内容有哪些（）。

企业对员工工作成果的期望

企业希望员工表现的行为

员工使用的技能

解析：绩效计划是一个确定企业对员工的绩效期望并得到员工认可的过程，它不但要包括企业对员工工作成果的期望，还要包括企业希望员工表现的行为和使用的技能。

[单选题]所有资源中最有可能不断优化组合的资源是（）

D、人力资源

[单选题]下列措施不能保障360度考核体系信息的质量达到最优的是（）

[多选题]美国的丹尼逊提出自我考核的因素有（）

A、工作质量和数量B、交际能力C、表达技巧D、业务知识E、创造性和独立性