正确答案: D

D、100%

题目:话务文明用语优良率指标为()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]在社会交往过程中应具有的相互尊重、友善的一种得体的态度和风范,称()。
  • D、礼貌


  • [单选题]电子计算机简称计算机,俗称()。
  • B、电脑


  • [单选题]送话器是电话通话的()部分。
  • B、发话


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