• [单选题]持团队旅游签证的中国旅游团,中国出入境,外国入出境时必须在边检站出示()。
  • 正确答案 :C
  • 中国公民出国旅游团队名单表


  • [单选题]在境外旅游时,老王生病住院,没能随团活动,事后他提出索赔,他()获得赔偿。
  • 正确答案 :C
  • 按旅游合同的规定处理


  • [单选题]氢气、一氧化碳、氮气、甲烷四种气体混合,体积比为10∶2∶1∶7,则此混合气体在标准状态下的密度为()。
  • 正确答案 :C
  • C、0.482


  • [单选题]领队更换导游应注意的问题是()。①多说游客都强烈提出更换导游的要求,领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客,或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出,或将情况报告给国内组团旅行社,由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延,以免影响游客情绪,致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
  • 正确答案 :A
  • ①②③④


  • [单选题]领队在游客就餐时应提供的服务有()。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题
  • 正确答案 :A
  • ①②③④


  • [单选题]为避免计划行程的正常进行受到干扰,领队做法正确的是()。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
  • 正确答案 :B
  • ①②③


  • [单选题]香港的报案火警急救号码是()。
  • 正确答案 :A
  • 999


  • [单选题]《出境旅游行程表》应列明()内容。①旅游线路时间及景点交通工具的安排②食宿标准档次及购物情况,③娱乐安排以及自费项目情况④组团社和接团社的联系人联络方式及遇到紧急情况的应急联络方式等
  • 正确答案 :C
  • ①②③④


  • [单选题]()出名的食品就是香肠和鹅肝,因鹅肝的制作而闻名全球。
  • 正确答案 :A
  • 匈牙利


  • [单选题]最具特色的法国菜是()。
  • 正确答案 :A
  • 蜗牛


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