正确答案: ABCD

A、企业所在国家和地区的政局稳定状况 B、政府行为对企业的影响 C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性 D、各政治利益集团对企业活动产生的影响

题目：下列各项中属于政治环境分析的因素有()

解析：本题主要考核政治环境分析。(1)企业所在国家和地区的政局稳定状况;(2)政府行为对企业的影响;(3)执政党所持的态度和推行的基本政策(例如，产业政策、税收政策、进出口限制等)，以及这些政策的连续性和稳定性;(4)各政治利益集团对企业活动产生的影响。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]某建筑集团近期在委内瑞拉承揽一项基建设施，集团指派王某担任该项目经理。由于项目技术人员水土不服，不适应当地的气候条件，导致工程成本增加、进度缓慢，项目存在较多风险。根据以上信息判断以下说法正确的有()

该建筑集团主要面临项目风险

建筑集团应该通过遵循良好的计划和控制原则应对该风险

解析：【解析】该建筑集团主要面临项目风险。应对项目风险可用的办法有：矩阵管理下的团队建设;设立强大的变动控制程序;遵循良好的计划和控制原则。选项D属于应对政治风险的措施。

[多选题]在招聘时除了要初步确定某项工作是否需要补充人手和初步确定该工作描述和人员说明之外，还应确定是进行企业内部招聘还是企业外部招聘，其中内部招聘政策的优点有()

B、可以调动员工积极性

C、能节约大量的招聘和选拔时间及费用

解析：本题考核的战略中的人力资源配合的相关内容。可以为企业注入新鲜血液是外部招聘的优点，所以选项A不正确;内部招聘会让员工认为晋升只是时间问题，因此内部招聘容易诱发自满情绪，所以选项D不正确。

[多选题]下列相关模型中，属于投资者与经理人员的矛盾与均衡内容的有()

A、鲍莫尔“销售最大化”模型

B、马里斯的增长模型

C、威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论

解析：本题考核战略管理中的权力与利益相关者。选项D应用于企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾与均衡，所以，选项D不是答案。

[单选题]甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()

D、外部损失成本

解析：本题考核质量成本的类型。外部损失成本是指成品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。