正确答案: A

作业指导书

题目：生产过程中SOP的含义是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下哪项不是KANO定义的三个基本层次的顾客需求（）.

无缺点需求

[单选题]表达技巧中的注意对象不包括（）。

所在国度

[单选题]当过程能力指数小于等于0.67时，表示工序能力（）

无过程能力

[多选题]关于产品质量责任，下列叙述错误的有（）

生产者、购买者和销售者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任

购买者以及对产品质量负责的人违反产品质量规定的义务应该承担的法律责任

[单选题]我国于1978年从引进全面质量管理。（）

日本