正确答案:

题目：“400”业务，也称（）业务，是为降低“800”业务客户的费用负担而推出的一种业务。

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[单选题]纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理，综合考虑保存成本分别制定保存期限，原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料长期保存，销户后保存至少（）。

2年