正确答案:

题目：按照营业区为划分标准，固网本地电话业务分为（）业务和（）业务。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“预收账款”科日属于（）。

负责类科目

[多选题]营业厅须对采集的最新业务信息进行分类管理、注册编号、除以编号文件存档外，另需以电子文档形式备份存档，以便调阅，这些业务信息主要包括（）

A．网络优化及系统升级情况

B．故障处理情况等

C．公司最新会议精神

D．通信发展动态、公共信息

E．新业务的学习资料

[单选题]可视电话需要通话主、被叫双方均具有可视电话设备，若被叫方不是可视电话终端，那么发起视频通话后，会出现以下哪种情况？（）

视频通话自动切换为语音通话

[多选题]用户召开电话会议，可通过哪些方式拨入系统，进行会议的预约及各项操作？（）

互联网

特定的电话号码