正确答案: C

同客人讲话时边工作边聆听

题目：下列行为举止正确的是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]客房服务员检查房间家具、设备时，发现房内设备损坏，应（）。

C、尽快通知有关部门

[单选题]大型饭店客房数在（）间以上。

600

[多选题]干热消毒法可分为（）。

干烤法

紫外线消毒法

[单选题]饭店管理人员检查客房时，要对卫生间的电话进行试用，保证通话无（）和使用正常。

D、杂音

[单选题]残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房，提醒客人注意（）等。

安全