正确答案: C

公平交易权

题目：如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]新修改的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用（）等方式销售商品（法定商品除外），消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

网络

电话

邮购

[单选题]按照监管部门规定，在不发生巨额赎回的情况下，基金管理人应当自接受消费者有效赎回申请之日起（）个工作日内支付赎回款项，其中QDII基金为（）个工作日。

7；10

[多选题]银行接到消费者投诉的主要来源包括（）。

B、银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉

C、客户服务中心受理的消费者投诉

D、新闻媒体、网络、信访

E、政府有关部门、金融监管机构转办的消费者投诉

[多选题]在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对进行全面分析，形成后评估报告。（）

投诉发生的原因

处置质量

消费者满意度

整改纠正情况

[单选题]存款账户服务收费方面，收取小额存款账户管理费是国际银行通行做法，其收费项目比境内银行更多，收费水平（）境内银行。

A、高于

[多选题]境内商业银行提供的大量免费或低廉的公共服务是（）.

A、代收水费

B、代收电费

C、代收燃气费

D、代发社保资金

[单选题]对生产假酱油的行为，（）可依法查处。

县级以上质量技术监督部门

[单选题]消费者权益保护法的立法宗旨不包括（）。

提高商品质量和服务水平