[多选题]参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（）。

正确答案 ：ABCDE

个性特征

自我形象

选购商品的类型

对商品或商标的认识程度

与参照群体的关系

[多选题]暗示的具体方式可以是（）

正确答案 ：ABC

语言

动作

语气

[单选题]一个人由于缺乏水分而感觉到渴，这是（）的表现；而当一个人想要喝一杯果汁来解渴，这是（）的表现。

正确答案 ：A

需要；动机

[多选题]在利用折降价格的策略的时候要注意的原则（）

正确答案 ：ABD

价格折让的幅度要引起消费者的注意

价格折让的幅度不要让消费者产生疑虑

要保持价格的相对稳定

[单选题]根据情绪的三维模式图，辨别出情感两极的情感是（）

正确答案 ：A

愤怒与恐怖

[单选题]网络广告中最为常见的广告是（）

正确答案 ：B

旗帜广告

[单选题]广告制作应努力的主要方向是（）

正确答案 ：A

真实性和可靠性

[单选题]对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于（）。

正确答案 ：A

多血质

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