正确答案:

题目：固定电话用户办理（）业务后，在通话过程中有背景音乐或情景音效的播放。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]体验式营销的本质是下列哪一个？（）

互动

[多选题]当你面对过分被动的客户时，你应该做到（）

给予额外的耐性

问题由浅入深

问题由封闭式开始到开放式

问题由大重点开始至详细的引申

[多选题]3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则（）

B、转为3G后付费用户后，将执行3G后付费用户的信用控制管理。

C、转为3G后付费用户后，如需开通国际业务，须按照3G国际业务权限要求办理。

D、用户可选择当月生效或次月1日零时生效。

E、新套餐生效后如有延时话单，从帐户直接扣除。