[单选题]关于SPA说法错误的是（）

正确答案 ：C

能与IgG的F（ab’）2段结合

[多选题]市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（）。

正确答案 ：ABCD

A．反馈

B．噪音

C．解码和编码

D．信息和媒体

解析：在4C的营销理论中，企业的定价模式是“消费者接受的价格—适当的利润＝成本上限”。新的定价模式将消费者接受价格列为决定性因素，企业要想不断追求更高利润，就不得不想方设法降低成本，从而推动生产技术、营销手段进入一个新的水平。

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