正确答案: B

外显知识

题目：（）通常是可以写下了、转移及分享，可以成文件化表现在各种媒介，也可以通过相关法律有效保护。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]提高技术创新服务沟通能力的途径包括（）.

A、加强培训学习，提高对沟通能力的认识。

B、换位思考，与服务对象进行良好沟通。

C、走入社会，了解技术服务对象的需求。