[单选题]声誉是商业银行所有利益持有者基于持久努力、长期信任建立起来的宝贵的（）。

正确答案 ：C

C．无形资产

[单选题]商业银行之所以承担操作风险是因为其（），对其进行有效管理通常需要较大规模的投入，应当控制好合理的成本收益率。

正确答案 ：B

B．不可避免

[多选题]操作风险的主要产生因素有（）。

正确答案 ：ABCD

A．人员因素

B．内部流程

C．系统缺陷

D．外部事件

[多选题]商业银行对公业务面临的风险有（）。

正确答案 ：ABCD

A．信用风险

B．市场风险

C．操作风险

D．法律风险

[多选题]农业银行全面风险管理体系建设是一项系统工程，需要一个良好的配套环境，包括（）会计核算体系及内部控制体系等多个方面。

正确答案 ：ABCD

A．业务发展战略

B．公司治理架构

C．经营责任主体

D．激励约束机制

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