正确答案:

题目：用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]重视沟通细节的处理属于（）

有效沟通的方法

解析：重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

[单选题]提出期望理论的是（）

解析：提出保健-激励理论的是赫兹伯格，提出期望理论的是弗隆姆，提出公平理论的是亚当斯。

[单选题]期望理论对护理管理者的基本启示是（）

解析：保健-激励理论对护理管理者的基本启示是提供充分的激励因素，是激发积极性的有效途径；需要层次理论对护理管理者的基本启示是激励是没有终点的；期望理论对护理管理者的基本启示是设置激励目标应加大效价综合值。