[单选题]在企业中，既存在物流顾问部门，又存在物流业务部门，并且它们均受物流（总）部的管理，顾问部门对业务部门没有管理和指挥权，只负责对物流（总）部提供决策性的建议，运作部门受物流（总）部的直接指挥，这样一种物流组织结构属于（）物流组织结构（）

正确答案 ：C

直线顾问式

[单选题]（）不属于仓储管理的特点（）

正确答案 ：C

仓储需求的派生性

[单选题]物流信息技术的基础是信息（）技术（）

正确答案 ：D

采集

[多选题]物流服务信息收集、分析的具体方法主要有（）

正确答案 ：BCD

发现顾客与企业间的节点

分析顾客需求

定点超越分析

[多选题]保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）

正确答案 ：ABCD

延交订货数

已取消的订货数

装运短缺数

货损索赔数

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