正确答案: A

正确

题目：销量是企业生存的必要条件（）

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[单选题]关于服务监测注意事项中，错误的是（）

D、样本数量越小，可靠性越大

[单选题]不属于客户期望的类型的是（）

A、清晰期望

[多选题]服务薄弱点的寻找可以通过以下几个途径获取（）

A、满意度项目分析

C、客户投诉分析

D、对标分析