[单选题]残疾人工作模式应该把残疾视为一种社会建构，干预的重点要考虑社会因素。残疾人问题的解决主要取决于社会，取决于社会消除妨碍残疾人参与社会生活的环境、态度和政策残疾，其所描述的是（）。

正确答案 ：B

工作重点应有社会因素视角

[单选题]（）关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。

正确答案 ：D

效益评估

解析：效益评估的内涵。

[单选题]社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀？”小蒙在与居民接触中处于（）阶段。

正确答案 ：B

展开话题

解析：展开话题的技巧。

[单选题]社会工作者小嘉最近在写一项社区活动策划，（）是有效进行活动策划的前提。

正确答案 ：A

清晰明确的目标

解析：活动策划的前提。

[单选题]社区社会工作者圆圆负责某社区的工作，她通过定期举办楼门（单元）居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼门（单元）文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。

正确答案 ：A

团结邻里

解析：团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者会建立基层联络网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。例如，通过定期举办楼门（单元）居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼门（单元）文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间的意识。

[单选题]社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是（）。

正确答案 ：B

顾问

解析：社会工作者在社区照顾模式中的顾问角色是指社会工作者就服务对象的情况向有关服务机构提供意见。

[多选题]在具体的工作开展中，社区工作逐渐形成了不同的工作模式。罗斯曼在1968年发表的一篇文章中将美国的社区工作模式分为（）。

正确答案 ：ACD

社会行动模式

地区发展模式

社会策划模式

解析：社区工作的模式。

[多选题]社会工作者小鹏在收集了社区的基本材料后，将这些资料加以整理，对社区存在的问题进行了分析，他需要做的是（）。

正确答案 ：ABCD

描述问题

界定问题

明确问题的范围

寻找问题的起源和动力

解析：社区问题分析。

[多选题]以下对社区工作的巩固阶段的描述正确的是（）。

正确答案 ：ABD

社区中新组成的各类小组朝气蓬勃

居民带头人积极努力并充满理想

居民带头人的工作兴趣会因社区普通居民不太支持社区工作而降低

解析：在巩固阶段，社区中新组成的各类小组朝气蓬勃，居民带头人积极努力并充满理想，但是他们的工作兴趣可能会因为工作压力大，一些居民期望过高，社区普通居民不太支持社区的工作、不愿意承担责任、乐于享用社区服务等原因而降低。【命题点拨】本题考查的是巩固阶段的特点。了解巩固阶段的特点及由此特点而进行的相关行动。

[多选题]在某次社区会议中，主持会议的社会工作者首先针对某一问题对大家发问：“大家怎么看待这个问题？”并在离题时建议：“大家刚才的意见很好，不过我们现在还是来讨论一下某问题，其他问题稍后讨论，好不好？”在会议中，社会工作者采用了（）技巧。

正确答案 ：AC

提问和邀请发言

聚焦

解析：社区工作者的第一句提问使用了提问和邀请发言的技巧，鼓励与会者发表意见；第二句采用了聚焦的技巧，在离题或者纠缠于枝节问题的时候将会议讨论焦点拉回正题。【命题点拨】本题考查的是主持会议的技巧。可根据案例来理解这两个技巧的内容与适用情形。

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