正确答案: ABCDE

被评估的人数 绩效等级的分布 信息质量 绩效面谈的质量 绩效管理制度满意度

题目：可用来定期监测和评估企业绩效管理系统的指标包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]强迫选择法不能避免（）。

个人偏见

[单选题]下列有关绩效考评指标的作用说法错误的是（）。

有效的绩效指标应该立足于"考核"的目的，切实支持真实绩效结果的反映

[单选题]当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。

跟踪"正确率"指标转为跟踪"错误率"指标

[单选题]没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是（）。（2010年5月二级真题）

等距量表

解析：等距量表没有绝对的零点，只能做加减的运算，不好做乘除的运算。在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。

[单选题]考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。（2013年5月二级真题）

宽松误差

解析：宽厚误差又称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。考评结果过松过宽，容易使低绩效的员工滋生某种侥幸心理，持有“蒙混过关”的心态，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

[多选题]职业道德规范"合作"的特征是（）

社会性

平等性

[多选题]绩效考评结果的应用范围包括（）。

用于招募与甄选

用于人员调配

用于人员培训与开发决策

用于确定和调整员工薪酬

解析：绩效考评结果的应用范围包括：①用于招募与甄选。绩效评价的结果是组织作出招募计划的重要依据。②用于人员调配。员工绩效评价的结果是人员调配的重要依据。③用于人员培训与开发决策。④用于确定和调整员工薪酬。这是绩效评价结果最主要的一种用途。