[单选题]某零件投产批量为3件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下，每批零件全部生产完成的生产周期是( )分钟。

正确答案 ：B

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[多选题]最高管理者在质量管理体系中的作用主要有( )。

正确答案 ：ABCE

制定并保持组织的质量方针和质量目标

确保整个组织关注顾客的要求

定期评审质量管理体系

制定改进质量管理体系的措施

解析：D项"确保整个组织关注生产的要求"不符合一般质量管理体系的要求，因此不应是最高管理者在质量管理体系中的作用。

[多选题]在实践中，六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，包括( )。

正确答案 ：ABDE

界定

测量

改进

分析

解析：DMAIC代表：界定（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制(Control)。

[多选题]在企业组织结构形式中，直线制是一种比较简单的企业组织形式，其具有的优点有( )。

正确答案 ：ACDE

结构简单

决策迅速

指挥统一

权责分明

解析：直线制，又叫单线制，工业发展初期所采用的一种简单的组织形式，特点是从最高管理层到最低管理层，其优点是：结构简单，权责分明，指挥与命令统一，联系简捷，决策迅速，用人较少，费用较低，工作效率较高。

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