正确答案: A

50%

题目：客房部布件应在合适的环境按正确的方法储存，库房的湿度不得大于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列处理客人投诉的方法中，不属于“替代”方法的是（）。

慎用“微笑”

[单选题]客房的安全设备中，门窥镜的无障碍视角至少应达到（）度。

160

[单选题]服务员捡到客人的遗留物品，不正确的做法是（）。

D、若是贵重物品服务员可自行处理