正确答案: A

正确

题目：邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]各类邮件和邮件袋套的（）、勾挑核对和平衡合拢，是邮件处理过程中的三项基本制度。

交接验收

[单选题]邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。

30%-60%

[单选题]“Cecogramme”戳记表示的是（）。

盲人读物

[单选题]下列城市中，（）不属江苏省管辖。

A、铜陵市