正确答案: C

会计结算部

题目：（）负责制定会计系统的管理办法，内控制度，业务流程，操作手册和手工应急方案，并在投入运行前组织业务操作人员进行培训。

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第十六章

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学习资料的答案和解析：

[单选题]《交通银行会计结算业务操作规范》由（）等组成

《会计基础工作规范》、《人民币结算业务操作规程》、《个人银行业务操作规程》、《外汇业务核算操作规程》

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第一章

[多选题]根据我行个人业务操作规程，办理（）人员必须分离。

银行卡

数字证书

制卡

空白卡片保管

解析：业务操作规范-交通银行个人银行业务操作规程-第一章-第一节

[多选题]分行会计结算部应对本行的（）进行检查、核实，并将并将银企对账工作纳入年度会计结算工作考核。

对账情况

对账送达率

对账回单回收率

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第十一章-第一节

[多选题]现金汇票可（）退回，且均需通过（）暂挂进行核算。

取现

转账

应解汇款

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第四章-第五节

[多选题]网上支付担保额度为循环额度或一次性额度，单笔业务期限不少于（）天，一般不超过（）年

180天

1年

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第十五章-第四节

[多选题]经办人员依照查询书内容，认真查阅有关（），查明情况和原因后，填写查复书。

账册

凭证

资料

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第十九章-第三节