正确答案: D

无形资源

题目：龙城公司是一家家电企业，最近三年盈利虽然为正，但是却呈现出下降的趋势，于是聘请了海洋咨询有限责任公司帮助分析原因。经过分析，海洋咨询有限责任公司建议该家电企业聘请一些有组织经验的人士进入企业，帮助企业扭转这种局面，那么这种组织经验属于企业的()

解析：无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。【该题针对“[新]企业资源”知识点进行考核】

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学习资料的答案和解析：

[多选题]评价企业经营业绩要综合多方面信息，除了财务信息，还要有非财务信息。以下属于非财务信息指标的有()

旷工时间

诉讼数量

解析：【解析】选项A、C属于财务指标，其他均为非财务指标。

[多选题]下列属于实务中常用的股利政策的有()

固定股利政策

固定股利支付率政策

零股利政策

剩余股利政策

解析：【答案解析】：ABCD都是常用的股利政策。【该题针对“[新]财务战略的确立”知识点进行考核】

[多选题]下列关于价值链的说法中，正确的有()

价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格

价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动

解析：【解析】价值链的定义是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格，所以选项A的说法正确;价值的概念最终要从消费者的角度来理解，这对于那些与终端消费者距离较远的企业来说更加重要，所以选项B的说法不正确;价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动，并且规划相应的战略进行改善，所以选项C的说法正确;同一行业内的所有企业都拥有相近的价值链，所以选项D的说法不正确。

[多选题]统计分析报告和专题报告都属于公司的战略控制方法，下列报告中属于专题报告的有()

关于房地产开发战略的研究

关于企业形象战略的研究

关于企业市场竞争力的调查报告

解析：本题考核专题报告的相关内容。企业资产负债表属于财务报表的内容，不属于专题报告。

[单选题]甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()

网络控制

[单选题]下列关于业务外包的说法中，不正确的是()

企业应当对外包业务实施分类管理，通常划分为特殊外包业务和一般外包业务

解析：企业应当对外包业务实施分类管理，通常划分为重大外包业务和一般外包业务。选项A的说法不正确。

[多选题]企业分析师张某对企业进行分析时，罗列了一些可以衡量企业长期表现的信息。下列可以衡量企业的长期表现有()

产品提供给客户的价值是否与预期相符

客户对企业的产品是否有较高的忠诚度

企业的成本是否低于行业平均水平

解析：竞争对手的发展情况与衡量企业自身的发展关联不大，因此选项D不正确。

[单选题]在正常的市场条件下，在给定的时间段中，给定的置信区间内，预期可能发生的最大损失。这种风险度量方法是（）。

在险值

[单选题]近些年来随着我国经济的发展和人均收入水平的提高，消费者越来越倾向于旅游度假。长江公司发现旅游行业的商机，于是果断从一家餐饮公司转型成为一家旅游服务公司。则长江公司在进行战略决策时考虑了外部环境中的（）因素。

社会和文化环境