正确答案:

题目：自愈是指在网络发生故障（）时，无需人为干预，网络自动地在极短的时间内，使业务自动从故障中恢复传输。ITU-T规定的保护倒换时间为（）以内。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]心搏骤停最简便最可靠的诊断指标是（）。

大动脉搏动消失

[多选题]下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有（）。

制定规定和标准

实行合同管理

主动规避风险

解析：旅行社质量管理的内容有：①产品质量管理，包括产品设计质量管理、产品销售质量管理、产品促销质量管理②采购质量管理，包括服务设施的采购质量管理、服务水平的采购质量管理；③接待质量管理，包括接待服务态度的管理、导游讲解水平的管理、接待业务能力的管理；④环境质量管理，包括制定规定和标准、实行合同管理、主动规避风险。