正确答案: ABCDEF

A、工单号 B、顾客姓名 C、开单时间 D、预计取车时间 E、服务顾问 F、联系电话

题目：根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，《维修工单》上采用打印方式的是下面的那几项（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]保修期中所谓的易耗件为哪一项？（）

灯泡

[单选题]车子不小心在行驶中冲进渔塘，这种情况是用哪能险种处理？（）

车损险