正确答案: A

强制分布法

题目：某公司在评价员工时，将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类，通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%，在绩效考评末期，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见，对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险，同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训，根据上述材料回答以下问题：

解析：3.强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。这种方法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在，它将绩效表现划分为多个等级，并确定每个等级的人数比例。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。

工作满意度的特点有（ ）。

整体性

多维性

稳定性

解析：1.工作满意度可以被看作是一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意；满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性；管理者要注意不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消另一个维度上的低满意度。

[单选题]下列不是培训与开发原则的是（ ）。

企业文化在前，专业知识技能在后

解析：培训与开发原则包括：理论联系实际，学以致用；前瞻性与持续性；全员培训和重点提高相结合；专业知识技能和企业文化并重；严格考核和择优奖励；因人施教和主动参与。

[多选题]关于能力的说法，错误的有( )

能力是概括化的经验系统

能力是概括化的行为模式

能力可以不断积累

解析：选项A、B，知识是概括化的经验系统，技能是概括化的行为模式，能力则是概括化的心理特征。选项E，能力发展到一定程度时就会定型，但知识和技能可以不断积累。