正确答案: AB

以客户为中心 回归保险本原

题目：新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。

保全

理赔

[单选题]根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的，85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生，（）的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。

67.50%

[多选题]国家损失主要包括哪些方面（）。

直接经济损失

人员伤亡

救助安置费用

[单选题]对我国现行社会养老保险制度现状描述不正确的是（）.

农村居民的养老保险已经达到全覆盖