正确答案: ABC

A、电子贺卡 B、即时通讯服务 C、电子商务

题目：下列哪些是网易频道产品（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面哪一项不是电子求职广场的驱动力之一（）

劳动力市场的大小

[单选题]下面哪一项是用来帮助防范在线拍卖欺诈行为的免费方法（）

评级服务

[单选题]企业加强对（）的行为进行研究，是提高顾客服务的基础

网上消费者

[多选题]病毒性营销的基本方式有（）

滚动传递

口头传递

趣味传递

[单选题]建立在以往经验基础上，对特定的商品和商标产生特殊信任和偏爱而形成的购买动机是以下那种动机（）

惠顾动机

[多选题]FAQ页面设计的原则有（）

确保FAQ效用

易于导航

选择合理布局

信息披露要适度