正确答案: C
C、二氧化碳
题目:啤酒中含有(),能促进食欲,帮助消化。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]处理好投诉的前提是()客人的各式各样的投诉。
A、正确对待
[单选题]下面说法正确的是()。
D、发展培训的主要内容之一是重视受训者掌握组织他人工作的技巧
[单选题]贵宾抵达饭店前二级保卫方案住地的警卫设岗应是()。
B、全天候设岗
[单选题]下面说法正确的是()。
C、中档饭店清扫房间定额一般为14~16间/人
[单选题]投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁,客人投诉的意义表现为()、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量,提高管理水平。
A、可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足