[单选题]擦拭电话机时，首先用耳朵听有无忙音，然后用（）抹去话筒灰尘及污垢，用医用酒精棉球擦拭话机。

正确答案 ：B

湿抹布

[单选题]季节性大扫除或年度性大扫除不仅包括家具，还包括设备和床上用品，一个楼层通常要进行（）。

正确答案 ：C

一个星期

[单选题]饭店确定定员编制的通常做法是根据（）定员。

正确答案 ：C

饭店客房数

[多选题]汽油是一种干性起渍剂，主要是去除哪些污渍？（）

正确答案 ：ABC

动植物油

矿物油

油漆

[单选题]标准客房应具备睡眠、盥洗、书写、起居和（）五大区域功能。

正确答案 ：B

B、贮存

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